Detalle de una Mejora

La sección de detalle permite visualizar toda la información registrada sobre una Mejora específica. Esta vista está organizada en pestañas: Detalles, Proceso, e Historial.

imagen o icono del responsable asignado.
Folio Identificador y nivel de prioridad.
Nombre del usuario que registró la queja interna.
Nombre del responsable, asociado a la imagen.

Título: Nombre descriptivo de la incidencia.
Origen: Si fue una Creación directa o Solicitud
Fecha de Creación: Día en que se creó la Mejora Continua.
Fecha de identificación: Día en que se identifico la oportunidad de mejorar para la eficiencia.
Fecha Límite: Plazo establecido para su resolución.
Completada: Fecha en la que se completó la mejora (aparece como «—» si no se ha completado).
Auditor: Es la persona asignada que aprobará o rechazará las actividades propuestas para la implementación de la mejora continua
Verificador: Es el responsable de garantizar que las acciones correctivas y preventivas derivadas de una mejora sean efectivas y cumplan con los estándares establecidos.
Descripción: Detalle completo del hallazgo.
Archivos Adjuntos: Si la mejora incluye archivos adjuntos, estos pueden visualizarse haciendo clic en la opción Ver, siempre que el formato del archivo sea compatible con la plataforma.
Agregar Comentarios: Es un espacio para comentar y tener conversaciones rápidas o registro de puntos de seguimiento a informar en la Mejora

Botón para Cambiar Fecha Límite: Disponible solo para auditores, quienes deben justificar el cambio. Al hacer clic, se despliega un panel que permite seleccionar una nueva fecha y añadir una justificación detallada del cambio.
Sección de Plan de Acción: Esta sección muestran las actividades correctivas elegidas para el caso.
Efectividad de la Mejora: Esta sección se presenta únicamente cuando los planes de acción relacionados con la queja, mejora o no conformidad (NC) han sido aprobados por el verificador.

Consulta el siguiente enlace para completar correctamente las actividades del plan de acción.