Toma de Medidas Preventivas

En esta sección, el responsable o corresponsable asignado registra las medidas implementadas para evitar que la incidencia vuelva a presentarse. Aunque esta sección no es obligatoria, se recomienda documentar las medidas preventivas, ya que contribuyen a reducir la probabilidad de recurrencia de las incidencias. Además, su registro permite darles seguimiento y evaluar su efectividad, favoreciendo la mejora continua de los procesos.

  1. Accede al detalle de la no conformidad o queja y expande la sección ‘Toma de Medidas Preventivas’, 1 ubicada en la parte inferior.
  2. Registra las medidas que fueron implementadas para prevenir que la incidencia vuelva a ocurrir. 2
  3. Puedes agregar archivos que sirvan como evidencia de las medidas implementadas. 3
  4. Haz clic en ‘Cerrar’ 4 y confirma para finalizar el registro de las medidas preventivas.
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