Registros – Proceso de Aprobación / Rechazo de Solicitud
En la sección «Solicitudes», podrás visualizar todas aquellas que hayan sido rechazadas, canceladas o estén en proceso de revisión.
Para aprobar una solicitud en la plataforma Auditii, primero es necesario asignar previamente a las personas encargadas de aprobar o rechazar las solicitudes desde el módulo de configuraciones. Para realizar esta asignación, puedes acceder al siguiente enlace.
En el caso de que una solicitud contenga varios procesos con diferentes aprobadores y uno de ellos rechace la solicitud, sólo se verá afectado el proceso al que pertenece ese aprobador, manteniendo el estatus de los demás procesos igual, sin opción de aprobar o rechazar la solicitud hasta que el creador realice las correcciones necesarias y envíe nuevamente la solicitud para su revisión.
- Estatus de la Solicitud
- Revisión: La solicitud ha sido creada y está pendiente de revisión y aprobación por los Aprobadores
- Aprobado: La solicitud ha sido aprobada por los Aprobadores y pasa al siguiente paso para los Autorizadores.
- Rechazado: La solicitud fue rechazada por los Aprobadores o Autorizadores.
- Autorizado: La solicitud ha sido autorizada por los Autorizadores.
- Proceso de Aprobar, Autorizar o Rechazar una Solicitud de Documento
- Ingresa a la plataforma Auditii con tus credenciales.
- Una vez dentro, selecciona la pestaña “Registros” del menú lateral izquierdo.
- Selecciona la opción de «solicitudes»
- Busca y selecciona la solicitud que deseas revisar para ver sus detalles.
- Antes de aprobar un registro, verifica cuántas aprobaciones se requieren para cada proceso asignado. Para ello, consulta la sección de «Aprobadores» dentro del proceso o área correspondiente.
- Si eres un aprobador asignado al proceso del documento, podrás aprobar la solicitud haciendo clic en «Aprobar Solicitud».
- Una vez que se alcance el número requerido de aprobaciones, la solicitud cambiará al estado de Aprobada y se incluirá en el listado principal de registros.
- Si la solicitud es rechazada por uno de los aprobadores de los procesos, el solicitante tendrá la opción de editarla.
- Luego de realizar los ajustes necesarios, podrá enviarla nuevamente a revisión para que continúe con el flujo de aprobación.
Una solicitud se cancela automáticamente si, después de ser rechazada, se envía una nueva solicitud para el mismo registro y esta es aprobada. En este caso, la solicitud que había sido rechazada se cancela de forma automática.
Puedes consultar el historial del registro para hacer un seguimiento detallado de todas las acciones registradas. En esta sección se muestra si la solicitud fue aprobada, enviada a revisión o rechazada, junto con la fecha, hora y la persona que realizó la acción.
