Listado de Solicitudes de NC Internas

En esta vista puedes consultar todas las solicitudes no conformidades internas que hayas registrado o que se te hayan asignado. A diferencia de las no conformidades internas creadas directamente, aquí las solicitudes son revisadas por el administrador de cuenta, administrador general, quienes deciden si las aprueban o rechazan.

Dependiendo de tus permisos de usuario, las acciones que puedes realizar son las siguientes:

Si eres administrador de cuenta, administrador general, puedes:

  • Crear: Registrar una nueva solicitud de no conformidad interna.
  • Archivar: Mover las solicitudes de no conformidad que ya no necesitas en tu vista principal al apartado de archivadas.
  • Mostrar archivadas: Activar esta opción para consultar las solicitudes de no conformidad que ya archivaste.
  • Exportar listado: Descargar la lista completa en formato .XLSX para revisarla o compartirla cuando lo necesites.

Si tienes otro tipo de permisos dentro de la plataforma, tendrás disponible la opción de crear una nueva solicitud y mostrar las solicitudes que se encuentran en el apartado de archivadas.

Puedes organizar y filtrar el listado de las solicitudes de no conformidades internas usando las siguientes opciones:

  • Título: Ordena la lista en forma ascendente o descendente.
  • Solicitante: Filtra según la persona que generó la solicitud (esta opción está disponible para quienes cuentan con permisos de administrador).
  • Sitio: Agrupa las no conformidades según el lugar donde fueron detectadas.
  • Proceso: Filtra según el proceso involucrado.
  • Solicitud: Ordena por la fecha en que se registró la solicitud
  • Nivel: Filtra por el nivel de prioridad (menor, mayor o crítica).
  • Estatus: Filtra según el estatus actual (abierta, aceptada o rechazada).
  • Rango de fechas: Puedes filtrar por un periodo específico, ya sea por fecha de creación o por fecha límite de cierre.
  • Buscar: Escribe una palabra clave o parte del título para encontrar la solicitud de una no conformidad específica.

Si algún sitio, proceso, estándar o usuario fue eliminado, desactivado o desvinculado, continuará en las opciones de filtro mostrando su estado correspondiente.

Para facilitar la consulta, puedes utilizar las siguientes opciones:

  • Cantidad de elementos: Elige cuántos elementos deseas ver por página (por ejemplo, 5, 10 o más).
  • Contador total: Consulta el número total de elementos que tienes disponibles en la lista.
  • Indicador de página: Revisa en qué página te encuentras y desplázate entre ellas utilizando los controles de navegación.