Crear Solicitud de NC Interna

Esta funcionalidad permite a cualquier usuario generar una solicitud para reportar una no conformidad detectada. A diferencia de las no conformidades internas que se crean directamente, estas solicitudes se envían únicamente a los administradores responsables de los sitios que estén vinculados con la solicitud.

Acceso al módulo
- Inicia sesión en la plataforma AUDITII con tu usuario y contraseña.
- En el menú lateral, selecciona «NCs» y luego haz clic en «Internas». 1
- Cambia a la pestaña «Solicitudes», 2 que se encuentra en la parte superior derecha.
- Haz clic en el botón «CREAR», 3 ubicado en la parte superior del panel.
Registro de información
- Título: 4 Escribe un nombre descriptivo que permita identificar la no conformidad.
- Fecha de incidencia: 5 Indica la fecha en la que detectaste la situación.
- Nivel: 6 Elige el nivel de gravedad o impacto de la no conformidad.
- Agregar procesos: 7 Debes vincular al menos un proceso relacionado. Solo podrás seleccionar procesos a los que tengas acceso.
- Agregar sitios: 8 Podrás elegir solo sitios activos que estén relacionados con el proceso que hayas agregado y que estén dentro de tus permisos.
- Agregar estándares: 9 Selecciona al menos un estándar relacionado con el sitio que vinculaste al proceso. Solo podrás elegir entre los estándares disponibles en ese sitio.
- Descripción: 10 Describe con detalle la situación que dio origen a la no conformidad.
- Adjuntos: 11 Si es necesario, puedes subir documentos o evidencias relacionadas.
Finalización
- Haz clic en «CREAR» 12 para guardar la solicitud en el sistema.
- Una vez creada, aparecerá en la lista de solicitudes.

Cuando la solicitud se haya registrado, permanecerá en la lista de Solicitudes. Si un administrador la aprueba, pasará a la pestaña «Internas». Si la rechaza, seguirá en la lista de solicitudes y podrás editarla para volver a enviarla.