Creación de Solicitud

Para la solicitud de un nuevo documento, cualquier persona puede crearla. En este módulo, aprenderás a generar una solicitud de nuevos documentos de manera organizada, llevando el control de quienes aprueban y autorizan el documento.

Para empezar a crear documentos en la plataforma Auditii, primero debes configurar los procesos/áreas, estándares, sitios y archivos desde el módulo de Configuraciones.

  1. Acceso a la Plataforma
    • Ingresa a la plataforma Auditii con tus credenciales.
    • Una vez dentro, selecciona la pestaña “Documentos” 1 del menú lateral izquierdo.
    • Seleccionar la opción de “Solicitudes” 2
  2. Creación de un Nuevo Documento:
    • Haz clic en el botón “CREAR” 3 ubicado en la parte superior de la sección de documentos.

Para poder registrar “Tipos de documentos” es necesario realizarlo desde el módulo
ConfiguraciónArchivos Tipos de documentos.

Para crear una nueva solicitud válida se tendrá que llenar los siguientes campos:

    • Título: 4 Ingresa el nombre del documento.
    • Tipo de Documento: 5 Selecciona la categoría del documento para facilitar su identificación.
    • Interno/Externo: 6 Si el documento se genera dentro de la organización, se clasifica como «Interno» y se activa el campo «Autor». Si se crea fuera de la organización, se clasifica como «Externo» y se activa el campo de «Revisión».
    • Fecha Original de Creación: 7 Al ser la petición de creación de un documento se tendrá que poner la fecha en que se realiza la solicitud
    • Fecha Límite de Autorización: 8 Esta fecha será el plazo límite en que el autorizador podrá aceptar la creación del documento, una vez cumplida esta fecha la solicitud se rechazará de manera automática
    • Fecha de Expiración: 9 El sistema te notificará a través de un correo electrónico y de manera visual dentro de la matriz de documentos para su revisión.

El formato de fecha dependerá del formato seleccionado en el perfil del usuario.

    • Código: 10 Este campo de texto abierto es opcional, y es otra manera de identificar el documento.
    • Revisión: 11 Si el documento es externo, especifica la versión del documento.

Para determinar el tipo de revisión se realizará desde el módulo configuración en la pestaña Archivos Formato de revisión de documento

    • Autor: Si el documento es interno, este campo se habilita y podrás seleccionar a cualquier usuario registrado en la plataforma.
    • Documento Base: 12 En este campo puedes adjuntar el documento  visualizarlo posteriormente en el visor. Puedes adjuntar un archivo de hasta 30 MB o proporcionar una URL de un documento.

Este campo no se utiliza como documento inicial para crear otros.

    • Permitir descarga (opc.): 13 Habilita o no la opción de descargar el documento.
    • Confirmación de lectura (opc.): Habilita si los usuarios relacionados deberán confirmar la lectura del documento.
    • Documento Editable: 14 Para adjuntar un documento editable, primero debes habilitar la opción «Adjuntar documento editable» ubicado en la parte inferior de Documento base. Puedes adjuntar un archivo de hasta 30 MB o proporcionar una URL de un documento.

Los formatos de archivo permitidos se definen en Configuración → Archivos → Formatos soportados.
Se recomienda usar «Documento Editable» para realizar cambios.

    • Requerimientos adicionales:
      • Distribución: 15 Asegura que el documento esté disponible con los accesos adecuados.
      • Almacenamiento: 16 Define dónde se guardará, considerando su contenido y condiciones de preservación.
      • Protección: 17 Selecciona el tipo de protección que requiere el documento, tomando en cuenta su confidencialidad en caso de pérdida, daño, etc.
      • Recuperación: 18 Indica cómo se podrá recuperar (físico y/o digital) en caso de pérdida o deterioro.
      • Retención: Establece el tiempo que debe conservarse el documento.
      • Disposición: Define qué hacer una vez cumplido el plazo de retención: eliminar, conservar o transferir.

Las opciones se definen en ConfiguraciónArchivosRequerimientos adicionales.
Los campos Retención y Disposición sólo son obligatorios para documentos de tipo Formato.

    • Procesos:
      • Principales y secundarios: Los procesos principales pasan por autorización, mientras que los secundarios sólo pueden visualizar el documento.
        • En «Proceso», 19 selecciona el proceso a los que pertenece el documento.
        • En «Sitio», 20 agrega al menos una opción o seleccionar «Agregar todos los sitios» si aplica a todos.

Si seleccionas «Agregar todos los sitios» y posteriormente añades nuevos sitios o se relaciona el proceso con otros sitios, los usuarios de esos sitios podrán acceder al documento automáticamente

    • Estándares 21
      • En Estándar Selecciona el icono del “+” y se desplegará una pestaña donde podrás agregar un “Estándar“
      • En «información documentada requerida por la norma» selecciona uno o varios requisitos aplicables al documento
    • Justificación: 22
      • En la sección de ‘Justificación’, proporciona una descripción que explique el motivo de la alta del documento.
    • Descripción del cambio: 23
      • Detalla las modificaciones realizadas al documento En esta sección, se espera que expongas el “cómo” se realizaron dichas modificaciones
  1. Guardar: 24
    • Una vez terminada la creación del documento podrás “Guardar” y será enviado notificado por correo a los colaboradores ligados al proceso que se ha dado de alta un nuevo documento.